Анализируйте обратную связь!

Анализируйте обратную связь!

http://voronin.club

Всегда анализируйте обратную связь от людей. Не важно, как он к вам относится – важно, что говорит. Жизнь всегда подсказывает... Слушайте людей, события, попытайтесь понять, что они вам на самом деле хотят сказать.

Смысл любого общения и диалога – это участие в нем всех сторон. Если же какие-либо действия поступают только от вас, то это – игра в одни ворота, если же вас не слышат и не отвечают вам должным образом – это, увы, монолог. 

Порой нам даже не хочется идти на контакт, потому что то, что мы получаем в ответ – далеко от приятного или ожидаемого. А иногда мы и вовсе не слушаем то, что нам говорят, пропускаем мимо себя события, которые кажутся нам незначительными или недостойными нашего внимания. Однако, всегда необходимо помнить: все, что нас окружает – это части одного целого. Убери одно звено – и цепочка событий может поменяться в корне.

Что же делать с информацией, которая не доставляет нам удовольствие? Ответ просто – научитесь анализировать ее, измените свое отношение к ней, подход. Скучная – попытайтесь извлечь максимум. Неприятная – подумайте о том, как бы вы смогли ее использовать. Как знать, быть может та же чья-то, казалось бы, некомпетентная в ваших глаза критика сумеет заставить вас задуматься и начать что-то менять.

Для налаживания контактов в бизнесе без обратной связи, или, как ее называют сегодня на английский манер «фидбэк», невозможно в принципе. Так, небезызвестный Игорь Манн и Елена Золотова в своей книге «Фидбэк» указали на следующее: «Фидбэк — это больше чем бесплатный консалтинг вашей фирмы. Фидбэк — это прежде всего питательная среда, благодатная почва для роста вашей компании. Фидбэк — это индикатор успешности, профессиональной состоятельности вашего бизнеса. Фидбэк — это дар. И его нужно принимать с искренней благодарностью». Благодаря обратной связи вы способны получить необходимый массив информации и уже провести необходимую вам выборку, отсортировать. В случае с обратной связью первым и самым важным показателем является не ее качество, а ее наличие. Качество уже оценить вы сможете на свое усмотрение. Знаете, это как в криминалистике, даже самую мелкую деталь можно использовать в собственных интересах и для общего дела.

Обратную связь нам предоставляют не только люди, но и события, которые часто являют собой некий результат на ранее сказанное или совершенное. Нам ведь важно знать результат? Именно поэтому анализировать то, что происходит, так важно. Я не говорю о том, чтобы вы лезли в дебри сознания, пытаясь понять сакральный смысл того, что сегодня у вас сок пролился на скатерть. Нет, конечно. Однако события, результат которых как-то меняет настоящее, учитывать необходимо. Жизнь не такая сложная и не такая непонятная, как нам это кажется, - стоит лишь быть чуточку внимательнее. И к себе, и к окружающим, и к происходящему. Не зря же многие философы придерживаются мнения о том, что все в этой жизни не просто так. Делая тот или иной выбор, мы меняем ход события, направляем его в то или иное русло. И с остальным так же. Потому так необходимо уметь анализировать обратные связи, реакции окружающих на то, что они видят и слышат. 

Многие из нас путают необходимость учитывать фидбэк с личным не безразличием к тому, что нам сказали или сделали. Не стоит. Будьте холодным аналитиком, если речь не идет о близких вам людях. С холодной головой фокусируйте свое внимание на происходящем, запоминайте, оценивайте, делайте вывод. Но не пропускайте через себя. А то так нервов на всех не напасешься. О вас за спиной говорят плохо? – Да, это тоже фидбэк. Только не надо воспринимать его буквально и принимать это близко к сердцу. Постарайтесь логически подойти к вопросу и понять, с чем связан тот или иной отзыв. Придите к пониманию того, что же объективно значит для вас вот такая обратная связь. Быть может, вы решите поработать над собой. Или, напротив, разочаруетесь в человеке и исключите его из своего окружения. А возможно, вы прочувствуете, что обидчик просто глубоко несчастен и попытаетесь ему помочь. Решать вам и только вам. 

Учитесь быть внимательными, анализируйте обратные связи, прислушивайтесь к тем подсказкам, что даёт вам ваша жизнь – и, поверьте, все начнет меняться к лучшему, а главное, станет более понятным.


 


Similar articles

 

Анализ и статистика за 1-ую неделю работы с твоим аккаунтов
Вот и прошла 1-ая неделя сотрудничества!
Анализ и статистика за 1-ый месяц работы с вашим аккаунтом
Доброго времени суток, Жадра! С радостью сообщаем, что прошел 1-ый месяц нашего с Вами сотрудничества!
Анализ и ставочный разбор Лиги Чемпионов. Манчестер Сити - Ливерпуль. Рома - Барселона.
Манчестер Сити - Ливерпуль. Сити производят некачественный контент для своих болельщиков. Сначала отлив 0-3 Ливеру в 1 игре и обидное не состоявшееся чемпионство в субботу. После 1 тайма на победу МЮ давали под 60 при 0-2 и Юнайтед совершили историческую вещь - пробили этот коэфф-т, победив 3-2. Сложно представить, какое сейчас потрясение в расположение Сити, Пеп, который только побеждает, попал в передрягу и может отлететь в 1/4 ЛЧ в сумасшедшем сезоне. Здесь очевидно напрашивается победа первых за 1.5. Скорее…
Анализ и ставочный разбор Лиги Чемпионов. Манчестер Юнайтед - Севилья. Рома- Шахтер Дн.
Манчестер Юнайтед - Севилья. (Первый матч 0:0) В первой игре Севилья просто уничтожила МЮ по всем показателям, но не по счёту. Совершенно точно уверен, что Маур сделал из этого выводы и сыграет абсолютно по-другому и уже не будет той тактики мелкого фола(22), которым сбивали напор Севильи. Теперь игра будет в ворота Севильи. Манчестер показывает дома сумасшедшие показатели и пропустили в этом сезоне всего 9 мячей(из них 4 от первой шестёрки) из 21 игры. На самом деле, пока совсем не понятно, будет ли отдавать…
Анализ и ставочный разбор Лиги Чемпионов. Реал - Ювентус. Бавария - Севилья.
Реал - Ювентус. Поверить в проход Ювентуса после победы Ромы сложно. Сенсация случилась, больше её быть не должно. Реал набрал сумасшедшие кондиции и может прихлопнуть Юве сегодня ещё разок. Надежда туринцев на быстрый гол, а там как не пойдёт. Реал всё равно забьёт и тогда Юве надо будет забивать ещё 3. Попытаться что-то придумать и сказать на тему этой встречи сложно. Реал прёт, а Юве для еврокубковых баталий совсем не готов, по крайней мере для прохода Реала. Если Юве пройдёт мадридцев, я проведу 24 часовой…

Tags

анализируйте обратную, связь

Telergaph Archive

 

Go Back